첫 번째 지원 연락처: 헬프 데스크
지원:
회사 소유 및 사용자 서비스 승인 컴퓨터, 주변 장치, 디스플레이 장치, 프린터 및 스캐너의 하드웨어 설치 및 유지 관리. 여기에는 해당되는 경우 RAM, 마더보드, 전원 공급 장치 등과 같은 내부 컴퓨터 구성 요소의 수리 또는 교체가 포함됩니다.
최고의 노력:
누구나 컴퓨터를 헬프 데스크로 가져오거나 전화를 걸어 컴퓨터 수리 및 유지 관리에 대한 질문과 조언을 구할 수 있습니다.
지원되지 않음:
헬프 데스크 또는 연구소 운영의 승인 없이 구입한 회사 소유가 아닌 하드웨어 또는 하드웨어에 대한 모든 종류의 하드웨어 유지 관리.
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